ഷിപ്പിംഗ് നയം
ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നൽകിയതിന് തൊട്ടുപിന്നാലെ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിന്റെ സംഗ്രഹവും നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ്, ബില്ലിംഗ് വിശദാംശങ്ങളും അടങ്ങിയ ഒരു ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും.
ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ്
ഞങ്ങളുടെ മിക്ക ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളായതിനാൽ, ഡെലിവറി സമയം ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകാൻ കഴിയില്ല.നിങ്ങൾ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, അളവും ശൈലിയും അനുസരിച്ച് ഞങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുക, ഡെലിവറി സമയം ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.
ഷിപ്പിംഗ്
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
ദൈർഘ്യമേറിയ കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസ് സമയം അനുഭവിച്ചതിനാൽ, ഉദാ: കൂടുതൽ കർശനമായ സുരക്ഷാ പരിശോധനകൾ കാരണം, ഡെലിവറി പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും കൂടുതൽ സമയമെടുത്തേക്കാം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.
സൈനിക വിലാസങ്ങളിലേക്ക് (എപിഒ, എഫ്പിഒ, ഡിപിഒ), ഗുവാം, ജേഴ്‌സി, ഗുർൻസി, വിർജിൻ ഐലൻഡ്‌സ് (യുകെ), ഐൽ ഓഫ് മാൻ, ഫ്രഞ്ച് ഗയാന, ഗ്വാഡലൂപ്പ്, റീയൂണിയൻ, മാർട്ടിനിക്, മലാവി, പാപ്പുവ ന്യൂ ഗിനിയ, ഗ്രെനഡ, സാംബിയ, എന്നിവയിലേക്ക് ഓർഡറുകൾ കൈമാറാനാകില്ല. നൈജീരിയ.യുഎസ് പ്രദേശങ്ങൾക്ക്, ദയവായി ഒരു ഇതര വിലാസം നൽകുക.പ്യൂർട്ടോ റിക്കോയിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, സംസ്ഥാനത്തിനോ പ്രവിശ്യയ്‌ക്കോ പകരം രാജ്യ വിഭാഗത്തിൽ പ്യൂർട്ടോ റിക്കോ എന്ന് സ്‌റ്റേറ്റ് ചെയ്യുക.
കുറിപ്പ്: നിങ്ങൾക്ക് ഓർഡർ പരിഷ്‌ക്കരിക്കണമെങ്കിൽ, ഉപഭോക്തൃ സേവനം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്ഥിരീകരണ സന്ദേശം അയയ്ക്കും, നിങ്ങളുടെ സ്ഥിരീകരണം ലഭിച്ചതിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ ഓർഡർ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും, അതിനാൽ കഴിയുന്നതും വേഗം മറുപടി നൽകുക.
ഡെലിവറി
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഷിപ്പ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, പാക്കേജിലെ ഇനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങളും ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറും ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനി വെബ്‌സൈറ്റിലേക്കുള്ള ലിങ്കും അടങ്ങിയ ഒരു ഷിപ്പിംഗ് സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ, നൽകിയിരിക്കുന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
ചിലപ്പോഴൊക്കെ ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനിക്ക് ഷിപ്പിംഗ് സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ കുറച്ച് സമയമെടുക്കുമെന്നതും നിങ്ങളുടെ ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്ക് ഉടനടി പ്രവർത്തിച്ചേക്കില്ല എന്നതും ശ്രദ്ധിക്കുക.ഏതെങ്കിലും ഡെലിവറി പരാജയപ്പെട്ടാൽ, ഇമെയിൽ വഴിയും നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.
നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ തീയതി മുതൽ 6 മാസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രതിനിധി 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.കാലഹരണപ്പെട്ട അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വീകരിച്ചേക്കില്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.
റിട്ടേൺ & റീഫണ്ട്
നിങ്ങൾ jfttectent.com (“സൈറ്റ്”) സന്ദർശിക്കുമ്പോഴോ വാങ്ങുമ്പോഴോ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കപ്പെടുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നു എന്ന് ഈ റീഫണ്ട് നയം വിവരിക്കുന്നു.
ഉപയോക്താവിന്റെ സമ്മതമില്ലാതെ ഉപയോക്താവിന്റെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളും ചിത്രങ്ങളും ഞങ്ങൾ പരസ്യത്തിനായി ഉപയോഗിക്കില്ല
ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന ആവശ്യത്തിനായി ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കരുത്.
ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ ഒഴികെ, സൗജന്യ സമ്മാനങ്ങൾ നൽകുന്നതോ പ്രോത്സാഹനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതോ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു
ഉപയോക്താക്കൾ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുമ്പോൾ നൽകുന്നു
ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നിന്റെ ഭാഗമാകുക
വ്യക്തിപരമായ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുക എന്നതല്ല പ്രധാന ലക്ഷ്യം
വാറന്റിയും റിട്ടേണുകളും
Protection Forever എന്നതിൽ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി എപ്പോഴും ഞങ്ങളുടെ മുൻ‌ഗണനയാണ്.
ഞങ്ങളുടെ സമർപ്പിത ക്വാളിറ്റി കൺട്രോൾ ആൻഡ് ക്വാളിറ്റി അഷ്വറൻസ് ടീമുകൾ ഷിപ്പിംഗിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഇനങ്ങൾ പരിശോധിക്കും.ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പുനൽകുന്നു.എന്നിരുന്നാലും, വാങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ് നിങ്ങളുടെ വലുപ്പം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
ഞങ്ങളിലേക്ക് എങ്ങനെ എത്തിച്ചേരാം
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
ഞങ്ങളുടെ പരിഹാരങ്ങൾ:
എക്കാലവും സംരക്ഷണത്തിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം:
ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയാണ് പ്രശ്‌നത്തിന് ഉത്തരവാദിയെങ്കിൽ, റീഫണ്ടിന് അല്ലെങ്കിൽ എക്‌സ്‌ചേഞ്ചിനായി ഞങ്ങളുടെ വെയർഹൗസിലേക്ക് മടങ്ങാൻ ഞങ്ങൾ അനുവദിക്കും.
ഞങ്ങൾക്ക് ഇനം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്ന വിലയും അതിന്റെ ഷിപ്പിംഗും ഞങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും തിരികെ നൽകും അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ചെലവിൽ പകരം വയ്ക്കുന്നത് സൗജന്യമായി വീണ്ടും അയയ്ക്കും.തെറ്റായ ഇനം/ വലുപ്പം ഷിപ്പുചെയ്യുന്നതിന് Protection Forever ഉത്തരവാദിയായിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമാണ് ഈ പരിഹാരം.
ഉപഭോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം:
1. തെറ്റായ ക്രമം (ഇനത്തിന്റെ വലിപ്പം)
ഉപഭോക്താവ് ഒരു തെറ്റായ വലുപ്പമോ ഉൽപ്പന്നമോ ഓർഡർ ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് റിട്ടേൺ അനുവദിക്കാനും കഴിയും.ഈ സാഹചര്യത്തിൽ:
(1) ഒരു കൈമാറ്റത്തിന്, ഞങ്ങളെ തിരികെ അയക്കുന്നതിനുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ഫീസിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം ഉപഭോക്താവിനായിരിക്കും.പകരം ഉൽപ്പന്നം അയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് ഞങ്ങൾ കവർ ചെയ്യും.
(2) റീഫണ്ടിനായി, ഞങ്ങളെ തിരിച്ചയക്കുന്നതിനുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ഫീസിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം ഉപഭോക്താവിനായിരിക്കും.
ശ്രദ്ധിക്കുക: ഞങ്ങൾ റിട്ടേൺ കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ ശേഷം, 5 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു റിട്ടേൺ ലേബൽ അയയ്ക്കുക.5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങളിൽ കൂടുതൽ ഞങ്ങൾ റിട്ടേണുകൾ സ്വീകരിക്കില്ല.
2. ആവശ്യമില്ലാത്ത ഇനം
ഉപഭോക്താവ് അവർക്ക് ഇനി ഇനം ആവശ്യമില്ലെന്നോ അല്ലെങ്കിൽ ഇനം കൈമാറ്റം ചെയ്യണമെന്നോ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്നം ഭാഗികമായി ലഭിച്ച് 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അവർക്ക് ഇത് ഞങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഞങ്ങൾ വിലയിരുത്തി നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ പരിഹാരം കണ്ടെത്താൻ ശ്രമിക്കും.ഞങ്ങൾ രണ്ടുപേരും റീഫണ്ടിനോട് യോജിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഞങ്ങളെ തിരികെ അയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ഫീസിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം ഉപഭോക്താവിനായിരിക്കും, ഞങ്ങൾ ഓരോ ക്ലയന്റിനും പണം തിരികെ നൽകുമ്പോൾ ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിനും USD 5.00 എന്ന ഫ്ലാറ്റ് പ്രോസസ്സിംഗ് ഫീ ഞങ്ങൾ കുറയ്ക്കും.
വാറന്റിയെക്കുറിച്ചുള്ള അധിക കുറിപ്പുകൾ
പണമടയ്ക്കാത്ത എക്സ്പ്രസ് ഡെലിവറി ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല.
എല്ലാ റിട്ടേണുകളും ആദ്യം ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് ടീം അംഗീകരിച്ചിരിക്കണം;ദയവായി ആദ്യം ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.
തിരികെ ലഭിച്ച എല്ലാ ഇനങ്ങളും പുതിയ അവസ്ഥയിലായിരിക്കണം, ഉപയോഗിക്കാത്ത/ഉണങ്ങാത്ത, കഴുകാത്ത, എല്ലാ ഒറിജിനൽ ടാഗുകളും അവയുടെ യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗും ഉണ്ടായിരിക്കണം.
ശ്രദ്ധിക്കുക: റിട്ടേൺസ് ഉപയോഗിച്ച ഇനം ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കില്ല, കൂടാതെ 60% ഓഫുള്ള ഇനവും സ്വീകരിക്കില്ല.ഒരു ഉപഭോക്താവിന് തെറ്റായ ഒരു ഇനം ലഭിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഇനം തകരാറിലാവുകയോ ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ.
നഷ്ടപരിഹാര സമയ-ഫ്രെയിം
തിരിച്ചുനൽകിയ ഇനങ്ങൾക്കോ കൈമാറ്റത്തിനുള്ള ഇനങ്ങൾക്കോ വേണ്ടി, പരിഹാരം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഇനം(കൾ) ലഭിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾക്ക് 3-6 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വേണ്ടിവരും.
ഈ സമയത്തിന് ശേഷം, റീഫണ്ട് സമയ-ഫ്രെയിം താഴെ പറയുന്നതാണ്:
പേപാൽ അക്കൗണ്ട് റീഫണ്ടുകൾ: 48 മണിക്കൂർ വരെ
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് റീഫണ്ടുകൾ: 7-14 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കിടയിൽ
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
